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肉铺预订留货小程序开发案例:从手写白板到到店即取

项目背景

常州钟楼区一家连锁猪肉铺,三家门店,主力客户是周边小区的老住户。老客户买菜有个习惯:先在微信上说一句“给我留两斤前腿肉,七点半来拿”。店员把这句话抄在收银台旁边的白板上。早市高峰,三四个店员一边割肉一边回微信,写重、写漏、写不清都有。顾客到店报名字,白板上字迹潦草,得挨个对。收摊后老板还要翻一个多小时微信记录,才能大致算出当天各部位卖了多少、明天该进多少。节假日更乱,白板写满,基本靠人脑记。

解决方案

2026年初,门店找到常州飞傲软件科技有限公司,希望把“留货”这件事从微信里挪出来。我们做的是「肉铺预订留货小程序」,微信搜一下就能用,不用下载。

顾客端:选门店、选部位(前腿、五花、肋排、梅花、筒骨等)、拉重量、选到店时间段,可在线支付也可到店付。下单后拿到取货码,到店报码或报手机尾号即可。

店员端:订单看板按到店时间从早到晚排列,备好一份点一下“已备货”,屏幕自动跳到下一单。新单进来有提示音,不用一直盯着手机。熟客可绑定会员,记录“要带皮的”“切成片”“不要骨头”这类备注,换店员值班也不会做错。

后台:店长每天开店前设置各部位的可预留上限,比如前腿留30斤、肋排留15斤,留满自动下架,避免客人订了却没货。微信支付、退款、订单取消都在后台处理,日报自动汇总。

核心功能

  • 按部位下单:顾客用。选部位、拉重量、定到店时间,比一句“留点好肉”清楚得多,员工不用再猜。
  • 预留库存上限:店长用。后台设各部位当天可留数量,售罄自动停售,不会出现下了单到店没肉的情况。
  • 备货看板:店员用。按到店时间排序,点一下标记完成,早市高峰照着顺序备,不容易乱。
  • 会员偏好备注:老客户用。常购清单、切法偏好存进档案,一键再来一单,店员照备注处理。
  • 节日拼单:顾客用。逢年过节一个客户可以替几位邻居一起订,分开备注取货人,到店各自核对。
  • 日报汇总:老板用。各门店各部位销量、预留数与实际取货数自动出表,晚上不用再翻微信记录。

交付价值

白板撤了,店员不用一边割肉一边回微信,早市高峰的排队时间短了。老板晚上花在核对微信上的一个多小时基本省下来,改为看后台日报,第二天进货量有了依据,当天剩货比过去少。老客户的切法偏好留在系统里,新人值班也能照着做。三家门店的预留数据统一在一个后台,哪家订得多、哪家订得少,看得清楚。工具本身不复杂,就是把以前散在微信和白板上的事,收进了同一个地方。

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