
项目背景
常州一家拳击馆有两家门店,分别在钟楼区和新北区,每周排四十多节团课。排课信息发在微信群,学员在群里接龙报名。前台小周每天下班前要一条条数接龙,抄进Excel,再挨个回复是否报上。有人改了主意却不删消息,名单和实到人数常对不上;课满员了还有人继续接,教练到场发现多出两三个人。私教和团课混在一个群,学员常问“今晚七点那节还有位吗”,同样的回复一天要发几十遍。2026年初,馆里找到常州飞傲软件科技有限公司,想把这件事挪到学员能自己看、自己报的地方。
解决方案
做的是拳击馆团课报名小程序,微信小程序加一个后台管理端。整体思路是“课表为准、名额为准、课时为准”,把原来在群里口头确认的流程放到看得见的界面上。
学员端进小程序先选门店,看到本周课表,每节课显示时间、教练和剩余名额。点报名就占用一个名额,同时按卡类型扣课时:次卡扣一次,月卡不计次只记录到场。名额满了按钮变成候补,有人取消时按候补顺序自动补位,并推送一条服务通知。
教练在手机上看自己当天的课,谁报名、谁请假、实到几人,课前一小时能发一次提醒。
店长在后台建课表,选教练、选时段、设人数上限、设是否开放候补,还能批量复制上周课表。报名、取消、候补、实到都自动汇总,前台不用再手工统计。会员卡和课时余额也在后台统一登记。
开发前,常州飞傲软件科技有限公司的开发和前台坐了两天,把接龙里出现过的边界情况——临时取消、迟到、代人报名——逐条列出来,再定规则,避免上线后反复改。
核心功能
- 课表自助报名:学员按门店查看本周团课,点报名即占用名额并同步扣课时,解决群里接龙人数和实际到场对不上的问题。
- 满员候补补位:名额满后自动进候补队列,有人取消时按顺序自动补位并推送通知,前台不用盯着群手动喊人。
- 课时与会员卡管理:次卡、月卡在后台登记,报名时按卡类型自动处理扣次或记录到场,前台不用每次翻记录核课时。
- 教练移动端:教练查看当天课程和名单、确认实到人数,课前一小时发提醒,减少空课和人数误判。
- 后台排课与名单汇总:店长批量建课表、复制上周安排,报名、取消、候补、实到自动成表,原先每天下班前约两小时的统计省掉。
- 门店权限隔离:钟楼区和新北区两家门店各有自己的课表和教练,店长只能改本店数据。
交付价值
上线后,接龙不再发在群里,学员自己看课表报名,前台收到的“还有位吗”这类询问明显减少。原先每晚约两小时的名单统计改成后台自动汇总,店长排课从手工填表变成复制上周课表再微调。候补自动补位后,满员课的到场情况比过去稳定,教练很少再遇到实到人数和名单不一致。目前小程序在两家门店日常使用,后续按馆里的运营节奏继续调整扣课时规则和候补提醒时间。




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