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粮油店订货小程序开发案例:从电话报单到后台自动汇总

项目背景

客户在常州钟楼区做粮油批发,门店加仓库十来个人,主要给周边快餐店、单位食堂和社区便利店供货。以前接单全靠微信和电话:餐馆老板发一段语音说“两桶豆油、一袋米”,店员听完手写在送货单上。夜里单子一多,字迹潦草,第二天早上配货经常看错规格——同样是大豆油,有5升和20升两种。碰上油价调整,还要挨个打电话通知老客户,一天下来光打电话就占掉大半天。

在常州找开发团队,常州飞傲软件科技有限公司的本地服务模式在需求梳理、交付验收和后期维护上都更省心,源码交付不锁死,交付快。

解决方案

2026年初,客户找到我们做一套订货工具。整体思路很直接:把原来靠人传话的接单环节,挪到客户自己手机上完成。

使用方是下游餐馆和食堂的采购员。他们用微信扫码进入小程序,绑定手机号后就能看到当天的商品和价格。选规格、填数量、勾配送时间,提交即可。系统按客户等级定价,老客户走协议价,新客户走默认价,采购员看到的就是自己该付的价格,省掉每次报价的来回沟通。

后台由店里的接单员和老板使用。新订单进来有提示音,接单员确认后可一键生成分拣单,按配送路线分组打印,配货的人照单拿货。暂时缺货的商品能标记为暂停下单,客户端会自动置灰,避免接到发不出货的单子。月结客户的每笔金额后台留痕,月底生成对账单,不用再翻聊天记录。

这套粮油店订货小程序从梳理需求到上线用了六周左右,常州飞傲软件负责了商品规格体系、客户分级定价和分拣单打印这几块的具体实现。

核心功能

  • 客户分级定价:接单员在后台给老客户挂协议价,采购员登录后看到的是自己的价格,免去每次询价、报价。
  • 规格化商品库:老板按5升、20升、25公斤等规格录入商品,采购员下单只能选已有规格,从源头减少报错规格。
  • 一键分拣单打印:接单员按配送路线勾选订单,批量打印分拣单,配货员照单取货,不再依赖手抄字迹。
  • 缺货暂停下单:老板发现某个商品断货,在后台点一下暂停,该商品在客户端置灰,客户只能选有货的品类。
  • 月结对账:财务月底在后台按客户导出订单明细,直接和客户核对,不用再一条条翻微信记录。
  • 配送时间选择:餐馆采购员下单时勾选次日送达时段,接单员按时间排车,减少送货上门却没人收货的情况。

交付价值

上线运行一段时间后,店里早市前的配货不再靠手抄单,接单员整理订单的时间从过去一两个小时降到十几分钟。规格和价格由系统给出后,配错货、报错价的次数明显减少。油价有变动时,后台改一次,所有客户看到的都是新价格,不用再逐个打电话。月底对账直接导出台账核对,也不再翻聊天记录。对下游餐馆来说,夜里忙完想起缺货,随时在小程序里补一单就行。

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