游泳馆课程预约小程序开发案例：从微信群接龙到班次自动排课

项目背景

常州新北区一家游泳馆，主营少儿游泳培训，兼做成人体能班，馆内两条泳道用于教学。2026年初，报名和排课靠两个家长微信群加前台一台电脑。家长在群里接龙“周六10点，王小明”，前台小陈再把名字抄进 Excel，和教练确认人数。旺季一个班次限 8 人，接龙经常串行，重复报名、漏记一周能遇到三四次。有家长到了泳池才发现没排上，也有班次超员，教练临时加椅子。小陈每天核对接龙、回复“还有名额吗”，要花近两个小时。

解决方案

2026年3月，游泳馆找到常州飞傲软件科技有限公司，希望把报名和排课从微信群搬出来。我们用了约五周，开发了游泳馆课程预约小程序，家长、教练、前台各一个入口，数据落在同一套后台。

设计以“课次”为最小单位。后台先建课程，比如“少儿初级班”“成人自由泳提高班”，再按周排出具体班次，每个班次绑定教练、时间段、泳道和人数上限。家长在小程序里看到的，是本周还剩几个位置的班次列表。提交预约时，系统检查名额和学员课时，两者都够才生成记录，满员班次自动灰掉。

前台不用再手工抄名单。预约成功后，名单直接进入对应班次。教练课前用手机打开小程序，能看到当天带哪个班、几个学员、谁请假；课后勾选出勤，缺席课次记进学员账户，方便前台跟家长确认补课。后台每天自动汇总报名数、出勤数和请假数，小陈早上核对一遍即可，不用逐个翻聊天记录。

核心功能

• 课程与班次管理：前台在后台按周排课，设置时段、教练和人数上限；满员后小程序端自动置灰，家长提交前就知道真实余位。
• 家长预约与课时扣减：家长微信登录小程序，选班次、选学员，提交时自动扣课时或跳转支付，结果同步给前台，避免重复接龙。
• 学员课时账户：前台在后台录入学费课时包，家长端随时查看剩余课时、已上课程和请假记录，减少“还剩几节课”的反复询问。
• 教练端点名与出勤：教练课前看学员名单，课后在手机上勾选出勤、请假、缺席，数据回到后台，前台不用再要纸质签到表。
• 请假与候补通知：家长提前在小程序请假，名额释放给候补队列；有空位时通过订阅消息通知候补家长。
• 数据汇总与导出：后台按日、周汇总报名、出勤、请假和课时消耗，可导出 Excel 交给财务对账。

交付价值

小程序上线后，前台每天核对名单的时间从接近两小时缩短到十几分钟，主要工作变成处理个别请假和补课。微信群接龙停了，重复报名和超员基本不再出现。家长能自己看余位和课时，前台回复咨询的量明显减少。教练拿到的是实时名单，课前不用再打电话确认人数。排课、报名、出勤、对账第一次落在同一套数据里，旺季加开班次也不用额外增加统计人手。