
项目背景
客户是常州钟楼区一家做了十来年的轮胎零售兼批发店,乘用车胎和轻卡胎都做,门店后面是主仓,新北区还有一处中转仓。管库存的是老板娘妹妹一个人。原来的做法是:进货对着送货单在Excel里敲一遍,卖一条就在纸上划一道,晚上关店后再录回表格。
麻烦集中在两处。一是同规格不同品牌的花纹、生产周期容易混,堆在一起看不出差别;二是两个仓来回调货,纸上的数和Excel经常对不上。客户问有没有货,店员只能凭印象回答,跑空过不止一次。
解决方案
常州飞傲软件科技有限公司接手后,先花两天在门店和两个仓库跟完一整轮进货、出货流程,最后定的方案是一个微信小程序加一个后台管理端,不做APP,因为店员本来就不爱装应用。
小程序分店员端和仓管端两个入口,用手机号绑定角色。进货时仓管扫厂家送货单条码,或直接选规格,录入品牌、花纹、生产周期、数量并拍照存证,提交后库存实时增加。出库时店员扫客户旧胎侧壁的规格,或搜关键词,选对应库位扣减,系统同时记录是哪个仓发出。主仓数量不够时,后台提示新北仓的可调数量,店员在小程序里发起调拨单,仓管确认后两边库存同步变动。
后台给老板和老板娘使用。规格、品牌、花纹、周期做成统一字典表,录入时只能选不能手敲,从源头堵住"235/55R18"写成"235-55-18"这类问题。所有出入库记录带时间戳和操作人,调拨留独立流水。库存低于设定值的规格在后台标黄,每天早上九点推一条汇总消息到老板微信,不必登录系统翻页。整个开发周期约六周,中途改过两版,主要是把"按库位找货"改成"按规格找货"——实际场景里店员永远是先知道规格再去找货的。
核心功能
- 扫码出入库:仓管扫送货单条码、店员扫旧胎侧壁规格,自动带出品牌与花纹,减少手输错误和晚上补录。
- 双仓调拨:主仓缺货时提示新北仓可调数量,店员发起调拨单,仓管确认后两仓库存同步变动,并留独立流水。
- 规格字典:品牌、花纹、规格、生产周期统一维护,只能选择不能手输,避免同一规格多种写法导致对不上账。
- 库存预警与日报:低于设定值的规格在后台标黄,每天早上九点向老板微信推一条汇总,不登录也知道缺哪些货。
- 记录可追溯:每笔出入库带时间戳和操作人,客人对账或月度盘点有疑问时可直接调记录查。
交付价值
老板娘妹妹的夜间补录环节基本取消了。原来每天约两小时的手工统计,现在后台自动汇总成一页。月底盘点从过去关门后做三四个小时,变成两个人一小时左右完成。因为能看到两个仓的真实数量,客户问货时店员能直接答上来,白跑的情况明显减少。老板那边不用再追问"到底还有多少条",早上看一条微信就行。




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