预制菜分销小程序开发案例：从微信群接龙到订单自动汇总

项目背景

客户是常州武进区一家做预制菜生产与冷链配送的企业，下游有一百多家餐饮门店和社区团购团长。以前报货全靠微信群：每天早上团长在群里接龙，业务员手机截图，内勤再抄进 Excel。赶上节假日备货，群里三四百条消息刷得飞快，漏单、重复报、规格记错是常事。钟楼区一位门店老板要 500g 装酸菜鱼，收到的却是 1kg 装。月底对账，内勤按客户逐个翻聊天记录核金额，两三天才出一版对账单，客户还常常不认。

解决方案

我们做的是预制菜分销小程序，一套微信端分三个入口：客户订货、业务员代下单、后台管理。

客户打开小程序，看到的是自己等级对应的价格，按品类翻，也能直接搜。常买的品收在“我的常购”里，点一次就复购。下单时选配送日期，系统按线路归集，冷链车第二天按线路送，客户签收时在小程序里点确认。

业务员端给跑片区的五位业务员用。老客户打电话要货，业务员在手机上代下单，客户能看到订单，避免口头报货记错规格。业务员还能看到自己片区客户的上月订货量和最近一次下单时间，谁快一个月没报了，心里有数。

后台由内勤和仓库共用。商品按箱、袋、包三种单位维护，价格分四档，调价改一次全端生效，不用再逐个微信通知。订单按线路和配送日汇总成拣货单，仓库打印出来按单配货。库存扣减在发货时触发，缺货的品在客户下单时直接置灰。

常州飞傲软件科技有限公司负责需求梳理和开发，前期在客户仓库跟了两天，看拣货单怎么排、退货怎么记，方案改了三版才定下来。

核心功能

• 分级价格与客户档案：内勤维护客户等级，客户登录只看到自己的价格，省去每次报价翻表格。
• 常购清单与一键复购：餐饮门店用，把上月订过的品整套加进购物车，改个数量就能提交。
• 线路配送与签收确认：仓库按线路打印拣货单，司机送到后客户在小程序点签收，少货当场就能标记。
• 账期与月度对账单：财务按客户导出对账单，含每笔订单的规格、数量、金额，客户在手机上核对。
• 库存与缺货提醒：仓库在后台维护可售量，售罄的品前台置灰，避免接单后无货可发。
• 订货看板：老板看各片区、各品类的订货走势和客户活跃情况，不用等内勤月底做表。

交付价值

上线三个月后，内勤早班从抄单变成核对异常单，八点半前基本能出完当天拣货单。漏单和规格报错少了，因为预制菜分销小程序里是带图带规格的商品，不是群里的文字。对账单从每月两三天压到导出来核一遍，客户对账争议也少了。仓库配货时不用再打电话问内勤，按线路排好的单子直接配。业务员现在每周能腾出半天跑新客户，这是在以前排不出来的。