
项目背景
客户在常州做水产批发十几年,主营活鲜、冰鲜和冻品,供货对象是钟楼区、新北区一带的餐馆、菜市场摊贩和小型社区团购。每天凌晨两点开始备货,五点前要发完货。
原来傍晚在几个微信群里发当日报价,客户接龙或者打电话报单,店里两个伙计拿本子记。问题集中在凌晨:群消息刷得快,报价很快被覆盖,报单格式也不统一,有的写“鲈鱼10斤”,有的直接发语音,听错、记重、漏单常有。早上对账时,客户说“我报的是两箱”,账本上写着一箱,只能现场扯皮。
解决方案
我们(常州飞傲软件科技有限公司)在2026年初接手后,先跟着客户跑了三个凌晨的备货流程,把问题定位在“报价发布—客户下单—分拣汇总—对账”这条链路上,决定做微信小程序,而不是APP或PC后台。
客户侧:客户在微信里打开水产店批发下单小程序,用手机号登录后能看到当天的实时报价,价格由后台统一改,改完所有客户端同步。下单按品类分栏,活鲜、冰鲜、冻品各自成组,每项标好规格和起订量,输入数量即可,不用打字。常购清单支持一键复购。
商户侧:后台按客户、按品类把订单汇总成拣货单和分拣单,凌晨打印出来直接照着配货。价格调整、客户授信额度、临时下架缺货品种都在后台操作,改完即时生效。客户下单后能看到自己的历史订单和欠款余额,减少打电话问价的次数。
整个开发周期约两个月,包含三轮实际下单测试,店里伙计按真实流程走了一遍才上线。
核心功能
- 每日报价发布:商户在后台改价格,客户在小程序看到的就是最新价,不用再在群里刷消息问“今天鲈鱼多少钱”。
- 分类下单与常购清单:餐馆采购按活鲜、冰鲜、冻品分栏选货,老客户从常购清单勾选,几十秒完成一单,避免语音报单听错。
- 订单自动汇总:后台把同一时段的所有订单按品类合并,生成拣货单和配送单,伙计凌晨照单配货,不再手工誊抄。
- 客户账期与欠款查看:给常合作的餐馆设授信额度,客户能查到自己的欠款余额,商户也能看到谁该结账了。
- 缺货与下架处理:某个品种当天卖断,后台一键下架,客户端立刻显示缺货,避免下单后又要打电话解释。
- 配送范围与到货提醒:按钟楼、新北、天宁等片区划分配送线路,下单时提示到货时段,客户心里有数。
交付价值
上线后最直接的变化是凌晨那本手抄账没了。以前两个伙计要花一个多小时誊抄订单,现在打印出来就能配货。对账从早上扯皮变成打开后台看数字,客户欠款、当日订单量一屏可见。客户下单也从“群里接龙加电话”变成自己点几下,晚上十点前的报单基本能收齐,备货不用再等零散电话。水产批发价格一天一变,这套水产店批发下单小程序解决的不是多卖货,是把每天重复的沟通活儿理清楚了。




扫码添加微信咨询