运营经验

零售企业如何布局小程序?

2019-02-14 19:23:10 1381

  相对APP来说,小程序的运营对企业要求更低,尤其是一批优秀的小程序服务平台的出现,更是大大落低了小程序的使用门槛。并且小程序具备用户智能跟踪、零售商城、超级官网、数据统计等各种功能,可以说将小程序的门槛落到了最低。而企业省下来的人力和时间,则可以投入在真正值得深入钻研的用户经营上。


  另外,小程序的获客成本更低,也更容易分享传播。不得不说,零售行业与用户之间是买卖关系,假如不以买卖为目的,基本上很难寻到对使用APP的刚性需求。而小程序的使用,一般是有特定的场景,比如餐厅点餐、扫码验真、参加活动等,不用小程序操作,后面就没法玩,这才是真正的刚需场景。对零售企业来说,布局小程序需要考虑以下几个方面:

  

  第一、定位要清晰


  小程序一个重要的特点是小,小就意味着企业要把最重要的内容呈现出来,做到"小而美",不要追求"全面"。用户在使用小程序的时候往往没有更多的负担,一方面小程序不占用更多的空间,另一方面小程序不会对用户在使用过程中造成过多的影响,对于零售来说,小程序是非常适合的。

  

  第二、尽量多平台同时部署


  不同的互联网平台往往会吸引不同类型的用户,所以要想覆盖更多的用户,就应该尽量在多个平台同时部署自己的小程序,但这无疑又增加了企业的负担。微信小程序、百度小程序、支付宝小程序等多个平台都需要进行入驻。让你的小程序、你的品牌无论去到哪里都能让别人知道,看到,用到。

  

  第三、精准推广。


  小程序虽然有平台流量的支撑,但是自身的推广也是必不可少的,目前企业小程序最大的问题就是推广难。而关于这一点,可以通过商城内的各种营销工具和活动模块,结合公司的实际需求进行线上线下的推广营销,猎取更多的流量。